Empalme Olmos 17 de noviembre de 2010.-

Estimado Empresario

Presente.-

De nuestra mayor consideración:

Lo invitamos a la 2ª Reunión de la Comisión Empresarial de la Asociación Pro Fomento con el fin de tratar temas de  suma importancia para todos nosotros.

Miércoles 24 de noviembre a las 21 hs en la sede social, pegado al Club Social Uruguayo del Este.

Dejemos de lado las dificultades del día a día y razonemos que sólo si nos unimos podremos sobrellevar las dificultades que nos aquejan y mejorar el futuro de todos. Lo esperamos.

El Consejo Directivo

Centros de Atención Ciudadana

¿Qué es un Centro de Atención Ciudadana?
Es un espacio físico y logístico dónde la ciudadanía SE ENCUENTRA con una administración pública: ACCESIBLE, CERCANA, RAPIDA, EFICAZ Y EFICIENTE.
La estructura técnica y de atención permite el acercamiento real entre el Estado y el ciudadano, a partir del uso de tecnologías de la información.

Características
Los Centros de Atención Ciudadana fueron concebidos en el marco de la Transformación Democrática del Estado. Desde su creación e implementación se contempla la participación de todos los actores implicados.

El nuevo paradigma de atención a la ciudadanía incluye:

1. Modo de atención:
   • Cortés y con mucho respeto
   • Puntual, flexible y profesional
   • Comunicación clara y objetiva
   • El trabajador tendrá empatía por el ciudadano
2. Espacio físico de atención:
   • Entorno despejado, moderno y confortable para el usuario.
   • Ambiente limpio, organizado, silencioso y agradable.
   • Uso intuitivo y simple, de fácil entendimiento para toda la ciudadanía.

¿Dónde se instalan Centros de Atención Ciudadana?
En distintas localidades del interior del país, donde existen dificultades de acceso a los trámites y servicios que brinda el Estado.
Se integra en un único lugar físico el producto de un relevamiento que se hace con la comunidad, conociendo cuáles son los trámites de valor local que la población demanda.

Trámites y Servicios
Se desconcentran trámites de la Administración Central y de los Gobiernos Departamentales, así como servicios de nuestros socios en este proyecto: CORREO, BPS, ANTEL, UTE, OSE y demás Empresas Públicas.
Los Servicios de cada Centro varían según la localidad en la que se instale, ya que lo que se prioriza es que los ciudadanos puedan acceder a aquellos servicios de valor local.

Siempre se incluyen:
Información al ciudadano organizada en 4 ejes temáticos:

• Uruguay Emprendedor (permite acceder a todo lo necesario para realizar o llevar adelante un emprendimiento. A modo de ejemplo, podemos citar: inscripción de empresas, certificados de BPS y DGI, altas y bajas de personal, certificados de bromatología y bomberos, constancias de libre de deuda).
• Uruguay Social (permite informarse y acceder a soluciones habitacionales o garantías, asesoramiento en materia laboral para trabajadores ocupados y desocupados, derechos y beneficios del Sistema Nacional de Salud, entre otros.
• Uruguay Ciudadano (permite tramitar de una forma sencilla y rápida certificados de nacimiento, cédulas de identidad, permisos de menor, certificados de antecedentes judiciales y constancias de domicilio, así como acceder a todos los servicios de la Administración Pública.
• Uruguay Local permite acceder a los distintos servicios de los Gobiernos Departamentales, tales como: libretas de conducir, pago de impuestos locales, solicitudes de mantenimiento de espacios públicos, entre otros.
  • Realización de trámites priorizados por la población (trámites de valor local)
  • Pagos de facturas de los Entes
  • Información sobre los requisitos y documentación a presentar para acceder a los trámites y servicios que no se puedan realizar en el Centro
  • Otorgamiento de cita al ciudadano para servicios que requieren coordinación previa.
  • Recepción y curso a las consultas, reclamos y propuestas de los ciudadanos.

Interior del Centro de Atención Ciudadana, con mobiliario adecuado para su funcionamiento: cabina telefónica, puesto de auto consulta, box de cobros y pagos.

Estimado Sr. Roberto Martínez:

Con referencia a la nota de la Comisión Pro Fomento de Empalme Olmos en la que manifiestan preocupación por la situación futura de local de ANTEL en esa localidad, informamos a Ud. Que nuestra empresa está abocada a buscar una solución a la problemática del mismo.

En tal sentido informamos que se está viendo la viabilidad dentro de un entorno de atención diversificado, que involucre a otros organismos estatales, es decir un local CAC y se está tramitando el mismo, de manera de mantener los servicios de nuestra empresa a los pobladores de esa localidad.

Sin otro particular, saluda a Ud. Atentamente

T/A Alicia Fratti

Presidencia Antel

Tel.2928.8004

afratti@antel.com.uy

Nuestra Respuesta:

Empalme Olmos 15 de noviembre de 2010.-

Estimado Empresario

Presente.-

De nuestra mayor consideración:

La Asociación Pro Fomento de Empalme Olmos es una Asociación Civil sin fines de lucro y con personería jurídica que desde 2002 está trabajando activamente por el fomento de la localidad y sus habitantes.

A partir del establecimiento del Municipio de Empalme Olmos en julio de este año y la modalidad de gobierno que éste tiene, surge la necesidad de tener representantes a nivel empresarial. Para que los reclamos, necesidades o sugerencias de cierto barrio, sector o colectivo lleguen o sean tomados en cuenta deben ser planteados desde el ámbito adecuado, preferentemente: el colectivo. Por ejemplo, en el caso de los barrios se fueron formando comisiones vecinales, o en el caso de los agricultores se consultó a organizaciones ya existentes como APAC, etc.

En el caso de las empresas en Empalme Olmos, no existe un lugar donde las empresas puedan plantear sus necesidades de un modo uniforme y colectivo, con la fuerza que esto implicaría. Por esta razón es que desde la Asociación surge la necesidad de establecer una Comisión Empresarial que represente los intereses de la empresa y el empresario, pero no de carácter personal  sino a modo de una liga o cámara comercial.

Las ventajas de estar reunidos son muchas más que las de permanecer como hasta ahora. Se podrá acceder a programas gubernamentales de ayuda o promoción, defensa de los servicios de la localidad, hacer promociones locales, actuar de manera conjunta ante solicitudes concretas, etc. Por ejemplo, desde el MTSS se promueve el programa OBJETIVO EMPLEO el cual proporciona personal a la empresa de una cartilla seleccionada y la empresa puede beneficiarse con un subsidio del sueldo de hasta el 80% y hasta por 18 meses lo cual es una ayuda muy importante para nuestras frágiles finanzas.

Dado que todos contamos con tiempo muy limitado, prometemos hacer reuniones breves, regulares y prácticas y centrar nuestra comunicación mediante mails, sms, etc.

Lo invitamos a participar de la primera reunión de la Comisión Empresarial de A.Pro.Fo.E.O. el miércoles 17 de noviembre a las 20 y 30 hs en la sede social, pegado al Club Social Uruguayo del Este.

Dejemos de lado las dificultades del día a día y razonemos que sólo si nos unimos podremos sobrellevar las dificultades que nos aquejan y mejorar el futuro de todos. Lo esperamos.

Consejo Directivo:

Lic. Roberto Martínez, Sr. Jorge Estévez, Dr. Norberto Pérez, Esc. Mª José Costa,

Sr. Ricardo Rodríguez y Mta. Miryam Rava

Empalme Olmos, 30 de octubre de 2010.-

Sra. Presidente de ANTEL

Ing. Carolina Cosse

Presente.-

De nuestra mayor consideración:

Estimada Ingeniera, dado que no obtuvimos ninguna respuesta a la nota que le enviamos el pasado 10 de agosto y creyendo que ha pasado un plazo más que suficiente se la volvemos a enviar con el fin de conocer la opinión de usted y el directorio ante tan importante tema para nosotros.

Nota enviada el 10 de agosto de 2010:

Sra. Presidente de ANTEL

Ing. Carolina Cosse

Presente.-

De nuestra mayor consideración:

Le escribimos de parte de la Asociación Pro Fomento de Empalme Olmos para expresar nuestra profunda preocupación por el futuro del Tele Centro de Empalme Olmos.

Como todos los uruguayos, en Empalme Olmos también hemos visto el vertiginoso crecimiento de las telecomunicaciones. Crecimiento que no se acompañó con los servicios brindados por el Tele Centro local, es más, tememos ciertamente que Antel prevea su cierre ante la inminente jubilación de su única empleada.

Creemos conveniente que Antel explore la posibilidad de ofrecer más servicios en el local, tales como los trámites comerciales de Antel, Anteldata y Ancel. Esta medida no sólo beneficiaría a todos los habitantes de Empalme Olmos y su área de influencia (más de 6000 personas) sino que descongestionaría las oficinas de Pando, además de aumentar la productividad del actual Tele Centro.

En otros lugares vimos que Antel se asoció con otras empresas públicas para aprovechar infraestructuras, ahorrar costos y aumentar los servicios a sus clientes tales como El Correo o UTE. Creemos que eso sería muy factible acá porque carecemos de oficinas comerciales de estas empresas. Hace años estuvieron, pero en la década de los 90 cerraron sus oficinas. Nosotros sugerimos que otra institución a asociar podría ser el BROU ya que la necesidad que tenemos de un cajero automático es mucha.

El local del Tele Centro esta estratégicamente ubicado en el centro de nuestro pueblo y posee una calidad de construcción, seguridad y conectividad admirable por lo cual creemos primordial que continúe funcionando y que se le saque el mayor provecho a todo su potencial.

Sin más y aguardando una respuesta de su parte le enviamos cordiales saludos.

Lic. Roberto Martínez                                        Sr. Jorge Estévez

Presidente                                                        Secretario

La Asociación y el Club S. Uruguayo del Este los invita a asistir a este ciclo de cine español. Si logramos un buen marco de público será posible re editar este tipo de eventos culturales impulsados por el Municipio de Empalme Olmos y que cuenta con el apoyo de todos. ACLARACIÓN: SÓLO PODRÁN ASISTIR MAYORES DE 18 AÑOS.

Empalme Olmos, 20 de octubre de 2010.-

Sr. Alcalde de Empalme Olmos

Ricardo Rodríguez

Presente.-

De nuestra mayor consideración:

Por medio de la presente el Consejo Directivo de la Asociación Pro Fomento de Empalme Olmos desea solicitarle que realice el trámite necesario ante la Junta Departamental y autoridades competentes para declarar de Interés Municipal la 8ª Expo Feria Navideña.

Este año contamos con el importantísimo apoyo del recientemente creado Municipio de Empalme Olmos, que usted lidera, el cual ha potenciado de manera exponencial la muestra. Esta situación ha generado una gran expectativa y creemos que la declaración de interés municipal podría sumar más apoyo en torno a la iniciativa.

La Expo Feria Navideña no tiene un fin comercial o consumista en sí misma. La idea de la Asociación con respecto a la expo ha sido, desde su primera edición en plena crisis de 2002, mostrar lo que se podía hacer en la zona, generar redes e intercambios entre los vecinos, potenciar el crecimiento y desarrollo sostenible de la economía local.

Este año que ha sido particularmente adverso para nuestro pueblo queremos que la expo sea un gran empuje. Queremos mostrar de lo que somos capaces de generar como comunidad, que tenemos un futuro por delante y que la identidad y raíz de Empalme Olmos no está atada a ningún emprendimiento industrial, comercial o agrario en particular, sino que somos conscientes del momento histórico que estamos viviendo y de que el único camino sostenible para Empalme Olmos pasa por la diversificación y crecimiento de su economía.

Creemos que estos son fundamentos suficientes para concitar el apoyo requerido para la declaración. Sin más y agradeciéndole su atención lo despedimos atentamente.

Lic. Roberto Martínez

Presidente

Sr. Jorge Estévez

Secretario